
本站讯息开云体育,把柄12315消耗者投诉信息公示平台数据,TCL电子新增5件消耗者投诉公示,笃信如下:
被投诉企业:TCL专卖店投诉基本信息:2024年12月02日,消耗者王**(手机尾号 2340,用户ID ****6500)反应其于2024年12月02日通过现场购买滚筒洗衣机。投诉问题:可能存在质地->不具备居品应当具备的使用性能而预先未作说明问题,要求退货。处理成果:2024年12月04日,实现归并合同处理部门:抚顺市新抚区阛阓监督贬责局被投诉企业:TCL投诉基本信息:2024年11月29日,消耗者刘**(手机尾号 7580,用户ID ****6639)反应其于2024年11月29日通过现场购买庸俗彩色电视机。投诉问题:可能存在合同->目标者愚弄合同才智条目摒除消耗者权益问题,要求更换。处理成果:2024年12月04日,实现归并合同处理部门:湘潭市湘潭市直属一分局阛阓监督贬责局被投诉企业:TCL电视机投诉基本信息:2024年11月12日,消耗者许**(手机尾号 3111,用户ID ****5274)反应其于2024年11月12日通过现场购买庸俗彩色电视机。投诉问题:可能存在售后处事->无故拖延、乖张拒却扩充三包义务问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月04日,实现归并合同处理部门:西安市新城区阛阓监督贬责局被投诉企业:TCL智能科技(宁波)有限公司投诉基本信息:2024年10月19日,消耗者叶**(手机尾号 1323,用户ID ****4168)反应其于2024年10月19日在其他平台通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后处事->其他售后处事问题,要求退货。处理成果:2024年12月04日,两边自行妥协约略投诉东说念主撤退投诉处理部门:宁波市北仑区阛阓监督贬责局被投诉企业:TCL智能科技(宁波)有限公司投诉基本信息:2024年10月19日,消耗者金**(手机尾号 3511,用户ID ****4488)反应其于2024年10月19日在其他平台(雷鸟售后处事)通过网购购买电视维修处事。投诉问题:可能存在售后处事->不扩充国度端正的三包义务问题,要求修理。处理成果:2024年12月04日,两边自行妥协约略投诉东说念主撤退投诉处理部门:宁波市北仑区阛阓监督贬责局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在世界12315平台投诉时自行填写。
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