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发布日期:2024-05-25 10:13    点击次数:68

四个月高达1.5万元的燃气费?这让范女士一家合计不成念念议。之后,气表经检测未发现问题,燃气公司称,存在气表传输器故障,导致传输气量滞后。气费极度问题,系因计入了2011年入住至2023年2月滞后气量。

范女士说,她反馈该问题一年之后,燃气公司快乐尚欠的1.2万按8000元收取。范女士仍然起义。

4月17日,范女士告诉倾盆新闻(www.thepaper.cn),她因拒缴这笔燃气费近日被燃气公司停气了,家里老东说念主没见识,本日早上才去将这8000元气钱缴了。但认下这么一笔吞吐账,她和家里老东说念主齐合计挺委曲。

范女士称,她们齐在外地责任,在成齐市龙泉驿区东山海外新城的屋子平时很少住东说念主,每年冬季,老东说念主会从新疆到成齐过冬,由于老东说念主民俗了在家里取暖,装修装配了分控式地暖,冬天用气量很大,燃气费简直也不低。但2022年这个冬天,家里燃气费竟高达1.5万之多,险些是往年同期的三四倍。

范女士说,家里老东说念主2022年11月28日回到成齐龙泉驿区东山海外新城的屋子,2023年4月6日离开复返新疆。之前的3月29日,老东说念主去龙泉驿驿马桥客服中心,准备和往常一样结清了水电气费再走。没预想的是,老东说念主在结算燃气费的时候,发现不仅之前卡上的存的2000多元被扣罢了,还欠下了1.2万余元,总用度是15024.72元。

欠费1.2万和两千多走嘴金

她称,雷同的用气神情和时候,曩昔就三四千块钱,最多的时候也才5000操纵。她们认定燃气计量或计费出现了问题,于是找燃气公司反馈情况,燃气公司条件她找第三方对燃气表进行考研,考研成果泄露,燃气表是弥远的。

市集监管部门对范女士反馈情况的回复

2023年10月12日,成齐经开区市集监督照顾局、龙泉驿区市集监督照顾局对其室燃气表及格问题信访事件办理回复称,对于“燃气表是否及格的问题”,两局开展了功令查验。经查,其燃气表为龙泉驿华油兴能自然气有限公司提供,已针对该公司燃气表是否及格问题进行查验。经核实,范女士反馈的问题燃气表自行送往成齐市计量检定测试院进行了检定,检定成果为及格。

2023年10月,龙泉驿华油新能自然气有限公司对范女士家东说念主反馈气费极度的问题回复称:“气表传输器故障,导致传输气量滞后,经责任主说念主员核实,现您家气表数据与系统数据相符,气量弥远无误。”燃气公司称,气费极度问题4958立方为2011年入住至2023年2月滞后气量。

不外,范女士一家对此复兴起义,既然齐照旧证明气表没问题了,又怎么可能传输故障?因此一直莫得交纳这笔燃气费,燃气公司经几次协商,最终证明方女士家只需要支付8000元。范女士仍不肯收受这么一笔吞吐账。

近期,范女士的父母告诉她,燃气公司照旧对家里停气了。莫得气,家里老东说念主很不绵薄。范女士说,4月17日,老东说念主只可选定向燃气公司交纳了8000块钱,燃气公司收复供气。

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近日来,重庆多处燃气用度的猛增,冲上热搜。

许多市民在多个酬酢平台、网罗投诉平台反馈,自从燃气更换新气表后,家里燃气用度大批猛增。

4月12日晚,重庆燃气集团股份有限公司发布显露公告复兴称,截止现在未发现气表计量有问题。

重庆燃气的财务数据泄露:2023年第四季度,重庆燃气营业收入同比增长23.59%,营业利润同比增长1127%,包摄上市公司鼓舞净利润同比增长824%。

现在,重庆已告示组建伙同看望组对重庆燃气进驻。

街边的重庆燃气照顾站

重庆方面开展燃气专项查验

期间周报记者发现,早在2024岁首,就持续有重庆市民在问政平台上反馈,更换智能新气表后,燃气用度猛增的情况,在2024年2月开动,关联投诉冉冉增多,触及重庆九龙坡区、渝北区、南岸区、北碚区、江津区、永川等多个区县。4月开动在抖音平台上冲上热搜。

市民投诉燃气用度猛增

账号为“壹哥哥”的重庆市民拍摄视频称,他们小区本日停气,而打滚水龙头后,气表仍然在动掸计数。后来,燃气公司对其情况的回复称,可能是管说念中还存在余气导致该突出情况。

在问政平台上,家住康好意思街说念山河樾小区的市民投诉称,其燃气由重庆燃气集团供气,家中深入唯有二东说念主居住。2024年4月8日交纳燃气用度发现,2024年3月份燃气用度涨到了270元(其中3月气费248.15元,垃圾费24元),看望昨年交纳用度发现,平均每月燃气用度在50元操纵。家中无加多常住东说念主口情况下,燃气用度会加多到5倍之多吗?

重庆两江新区燃气公司对此的复兴称,该用户家中气表为远传智能表,每两个月抄表一次,受2024年4月燃气调价影响,本次抄表周期由原60天抄表延长至抄表84天,期间所用113方燃气量用度忖度248.15元。因此不存在燃气用量及燃气用度短暂增高的情况。

重庆燃气4月10日发布公告暗示,针对市民对于燃气计量问题,将开放燃气计量免费复核做事快速通说念。提供抄表账期、抄表读数、气价、缴费时候及金额等24小时在线查询。安排专科东说念主员为客户免费提供燃气计量上门复核做事,对气表运职业况和用气安全进行查验,对抄表读数、抄表账期进行复核。

重庆燃气董秘办4月11日下昼对期间周报记者暗示,照旧有特意的东说念主工客服热线,特意处理这个问题。对于重庆有若干新换表用户数目和关联投诉情况,他暗示也唯有计议野心部门。

重庆燃气最新2023年功绩快报泄露,其2023年营业收入为102.46亿元,同比增长17.26%,营业利润5.6亿元,同比增长28.86%。评释期内,收尾燃气销售量34.96亿方,同比增长0.24亿方,增幅0.69%。

重庆市集监督照顾局4月10昼夜深发布公告称,照旧报复约谈了重庆市要点火气企业,并组织专项查验。现在,照旧开放花费者投诉举报和燃气表送检绿色通说念。如果怀疑燃气表存在计量失准问题,可将燃气表就近送至重庆市法定计量检定机构进行考研,也可送至市外法定计量检定机构进行考研。如果发生燃气表计量纠纷,可依据《仲裁检定和计量和谐见识》,向当地市集监管部门央求计量仲裁检定。

针对燃气表更换问题,重庆市渝北区市集监督照顾局此前对投诉回复称,凭据《中华东说念主民共和国计量法》、《重庆市计量监督照顾条例》、《中华东说念主民共和国强制检定责任的计量工具检定照顾见识》、《国度市集监督照顾总局2020年第42号公告》和《中华东说念主民共和国计量检定例程JJG577—2012》的规章:住户家用的以自然气为介质的用于营业结算的燃气表只作念初次强制检定,限期使用,到期更换,使用期限一般不进步十年。

针对新表走的更快,渝北区市集监督照顾局暗示,通常情况下自然气表是越用越慢。因为气体中有杂质,会在表中千里积,使表的动掸阻力变大;另外,跟着表的运转磨损,会产生内漏;还有一些部件握住老化,运转阻力也变大。因此,新表比老表一般嗅觉是快。

看望组进驻,倒查三年台账

4月12日晚间,重庆告示组建伙同看望组对重庆燃气进驻。

据悉,本次伙同看望组由重庆市市集监督照顾局牵头,重庆市经济信息委、重庆市发展创新委、重庆市国资委、重庆市公安局等关联部门构成,将对市民反馈的气表质地、燃气质地、气表计量、价钱、收费、做事等方面进行全面看望。

重庆市市集监督照顾局唐英瑜暗示,照旧抽调重庆市集监督总队和区县市集监管部门功令力量,组建4个专项查验组,进驻重庆燃气、凯源燃气等要点企业,对燃气公司近3年的采购情况、销售台账、政府订价试验等情况进行致密核查,要点核查违规收费、违抗政府订价、抄表估算有误等行恶违规步履。抓续深化市集监管限制燃气专项查验步履,进一步拓展企业心事面,要点查验自然气野心企业是否存在私行栽种自然气销售价钱、是否存在不严格试验途径气价计谋步履、是否存在不严格试验调价文献步履、是否存在不试验燃气优惠计谋等步履。

重庆市集监管局还暗示,在核查经过中如发现存其他违规违章步履,将实时打发关联部门处理。

除了查公司,花费者反馈的气表问题现场看望也将加即兴度。

重庆市局功令总队和区县市集监管部门抽调了专东说念主组建了另外7个现场看望组,凭据花费者投诉举报情况,开展入户核检讨望。

由各区县市集监管局组织专科力量,赶快在江北、九龙坡、巴南、荣昌等4个区共16个住宅小区和11家供气企业库房、工地对燃气表进行抽查,主若是抽查反馈问题比拟围聚的几个小区,为了确保抽检的公说念性,接管异域送检的关键,将抽样燃气表送至中国测试技巧筹商院、成齐市计量检定测试院进行检定。现在来看,送检燃气表均在考研经过中。

重庆经信委副主任涂兴永暗示,截止4月12日,共受理计议和投诉7362件,现在正在有序查对和处理之中。同期,还督促重庆燃气集团等企业开展自查自纠,现在已完成20多万户用户筛查,对用户用量增幅较大的,通过线上相通、上门核查等神情,逐个进行复核,并实时贬责。

而也即是在4月12日,重庆燃气还发布公告称,截止现在其复核的气表均莫得问题。

多家涉气公司盈利大增

截止现在,重庆燃气并未败露其2023年年报,不外,从其照旧败露的2023年功绩快报泄露,在2023年四季度,其营业收入和营业利润均呈现快速增长,尤其是营业利润,增幅进步十一倍。

重庆燃气2023年功绩快报泄露,其2023年营业收入102.46亿元,同比增长17.26%,营业利润5.65亿元,同比增长28.86%,包摄上市公司鼓舞净利润4.93亿元,同比增长22.79%。

此前其三季报收成则辞别是,2023年前三季度营收为71.66亿元,同比增长14.72%,营业利润3.04亿元,同比下落27.14%,包摄上市公司鼓舞净利润2.74亿元,同比下落27.5%。

按此诡计,在2023年第四季度,重庆燃气收尾营业收入30.8亿元,营业利润2.61亿元,包摄上市公司鼓舞净利润2.19亿元。

而在2022年第四季度,重庆燃气营业收入为24.92亿元,营业利润2127万元,包摄上市公司鼓舞净利润为2370万元。

按此同比诡计来看,2023年第四季度,重庆燃气营业收入同比增长23.59%,营业利润同比增长1127%,包摄上市公司鼓舞净利润同比增长824%。

气表公司金卡智能2023年半年报泄露,智能民用燃气末端及系统为其营收最多的家具,营收为8.87亿元,同比增长18.32%。华东地区为销售最多地区,销售收入为5.07亿元,未展示西南地区销售情况。

金卡智能2023年功绩预报泄露,2023年包摄上市公司鼓舞净利润为3.78亿元——4.46亿元,同比增长40%-65%。

金卡智能2023年半年报营收数据

对于新气表问题,4月11日中午,金卡智能董秘办东说念主士对期间周报记者复兴暗示:“咱们亦然这两天心境到这个事情,家具的技巧共事上昼照旧赶往重庆,协调重庆燃气对气表进行严格查验。有成果后,会第一时候进行公布。”

对于其他地区是否出现过雷同情况,上述东说念主士暗示并未有过。同期,对于金卡智能在重庆地区的智能气表销售情况,她暗示齐以公开财务数据为准。

除了金卡智能,市民使用的智能新气表还有新天科技、千嘉科技等的家具。

新天科技2023年年报泄露,其营收为10.86亿元,同比下落3.15%,包摄上市公司鼓舞净利润为2.14亿元,同比下落12.92%。

新天科技公司重庆地区售后东说念主员对期间周报记者暗示:“咱们相当喜爱重庆市集,现在在地有八名责任主说念主员。此前和重庆燃气也去上门贬责过关联问题,从咱们的西宾来看,有两种大的情况会让用户嗅觉燃气用度猛增了。第一,是智能气表可能存在电板没电省略网罗不好的情况,存在按照此前进行估值的抄表不准确;第二,是家里的汽锅省略零冷水的热水器,会一直烧水的情况。”

新天科技也触及智能水表等家具,智能燃气表及系统为其第三大收入开始,营收为1.98亿元,同比增长0.87%。沿路家具在西南地区销售收入为9308万元,同比增长10.35%,为其国内增速最快地区。